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IT Consultant (m/w/d)

1991 gründeten die Brüder Andreas und Ralf Luithle das Unternehmen Luithle + Luithle GmbH in Gemmrigheim bei Stuttgart.

Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. Zum Kundenkreis zählen Unternehmen aus ganz Deutschland und dem Ausland, dabei sind die regionalen Wurzeln geblieben.

In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. Darüber hinaus werden standardisierte Internet- und Cloudlösungen angeboten.

Das Wichtigste für uns ist das Arbeiten mit Herz & Verstand!

Deine Aufgaben

Du analysierst spezifische Anforderungen und Herausforderungen unserer Kunden im Bereich Enterprise Service Management
Implementierung der Lösung Tesseron, einschließlich Konfiguration, Anpassung und Schulung
Durchführung von Workshops und Schulungen für Kunden zur Maximierung des Nutzens der implementierten Lösungen
Konzipierung und Implementierung maßgeschneiderter Lösungen (Schnittstellen/Integrationen) zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen über Low Code
Betreuung unserer Bestandskunden nach erfolgter Einführung von Tesseron
Kontinuierliche Weiterbildung über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Enterprise Service Management
Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erstellung von Angeboten und Präsentationen, um potenzielle Kunden zu gewinnen

Deine Qualifikationen

Du hast ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
Du hast Berufserfahrung im (IT)-Helpdesk-Bereich oder Enterprise Service Management
Du hast sehr gute Kenntnisse in der Abbildung von geschäftsorientierten Anwendungsfällen
Du hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit IT-Service-Management oder Enterprise Service Management Systemen
Du bringst Engagement, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist lösungsorientiert, wissbegierig und legst einen hohen Anspruch auf dein technologisches Arbeitsumfeld
Du bist technikaffin und hast den Anspruch neue Lösungen gemeinsam mit unserem Team und unseren Kunden zu schaffen